Als Makler läge es in meinem Interesse, dass die Antwort auf diese Frage immer „jetzt sofort“ lautet. Die Realität ist differenzierter: Manchmal bringt der Makler echten Mehrwert, manchmal ist auch der direkte Weg völlig in Ordnung. Dieser Artikel zieht die Grenzlinie – ehrlich.
- Je komplexer das Portfolio – mehr Verträge, mehr Standorte, Erwartungen von Partnern –, desto mehr bringt die Bündelung in einer Hand.
- Bei einem einzelnen einfachen, standardisierten Abschluss kann auch der direkte Weg gut sein – vor allem, wenn Zeit und Lust vorhanden sind, sich damit zu befassen.
- Der Einstiegspunkt ist meist keine Produktfrage, sondern ein Ereignis: Wachstum, Ausschreibung, eine Lehre aus einem Schadenfall, das Gefühl von Unordnung.
Wann reicht der direkte Weg?
Eine ehrliche Liste: Hat das Unternehmen ein, zwei standardisierte Verträge (etwa die Sachdeckung eines kleinen Büros), ist die Lage stabil, und gibt es jemanden, der zur Hauptfälligkeit eine Stunde für den Vergleich aufwendet – dann funktioniert der direkte Abschluss. Auch der Markt der Pflichtversicherungen für Kraftfahrzeuge ist gut eingespielt. Auch hier liegt der Kern nicht im Kanal, sondern im Bewusstsein: Das Lesen der Bedingungen und der jährliche Blick sind auch direkt ein Pflichtschritt – die Police pflegt sich auch dort nicht von selbst.
Wann bringt der Makler echten Mehrwert?
In vier typischen Situationen kippt die Rechnung. Bei der Komplexität: mehrere Verträge, mehrere Versicherer, Standorte, Fuhrpark, Benefits – hier spart die Bündelung in einer Hand (Tabelle, Landkarte, Fälligkeiten) allein schon Geld und Risiko: Fälligkeitstabelle, Deckungslandkarte. Beim speziellen Bedarf: Ausschreibungsanforderungen, ausländischer Auftraggeber, Projektdeckung, höhere Haftungslimits – wo Marktkenntnis der Türöffner ist: Ausschreibungen, Erwartungen ausländischer Auftraggeber. Bei der Erfahrung mit Schadenfällen: Wer einmal einen schwierigen Schadenfall allein durchgestanden hat, weiß, was Unterstützung durch den Makler wert ist. Und bei der Zeitfrage: Marktvergleich und Verwaltung sind auslagerbare Arbeit – die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Was kostet es, und wie fängt man an?
Das Modell ist transparent: Für die Beratung berechne ich dem Kunden kein Honorar, die Vermittlungsvergütung zahlt der Versicherer – die Details: was der Makler tut, und wer bezahlt. Der risikofreie Einstieg ist die Portfolio-Durchleuchtung: Bringen Sie die bestehenden Policen mit, und entscheiden Sie anhand des Befunds über die Fortsetzung – auch das Ergebnis „alles bleibt, wie es war“ ist völlig in Ordnung. Zum Rahmen des Auftrags sachlich: Vertretung und Vollmacht.
Eine Frage speziell zu Ihrem Unternehmen? Vereinbaren Sie eine kostenlose 20-minütige Beratung →
